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Dans cet article, découvrez nos conseils pratiques pour savoir comment rebondir et garder confiance en soi après un refus de ce type.
Points marquants :
- Un refus de candidature peut concerner un grand nombre de profils de demandeurs d’emplois.
- Il y en a ceux qui sont à la recherche de leur premier emploi, ceux qui ont déjà baigné dans le milieu du travail et ceux qui sont en reconversion professionnelle.
- Il est possible de transformer un tel refus en expérience enrichissante en s’y prenant bien.
Répondez au refus de candidature
Vous avez pensé avoir décroché le poste, car vous avez réussi avec succès chaque étape du processus de recrutement : CV, lettre de motivation, entretien téléphonique et physique avec la personne chargée du recrutement. Puis, vous avez fait face au rejet de votre candidature. Malgré votre déception, vous devez répondre à votre interlocuteur.

Les éléments à inclure dans la réponse
Vous pouvez réagir en criant, en pleurant et en évacuant votre frustration en privé. Mais attention, ne répondez jamais à chaud, il est important de laisser quelques jours pour ne pas dire des choses que vous allez regretter par la suite. Votre réponse vous permettra de rester en bonne relation avec la société. Cette première n’a pas besoin d’être très élaborée, mais doit respecter les lignes suivantes :
- Elle doit mentionner le titre de l’annonce d’emploi, le rôle et votre nom avec un mot décrivant la situation : « décision en rapport avec le poste de comptable ».
- Elle doit remercier les personnes qui vous ont reçues du temps qu’elles vous ont accordées. Vous ferez alors preuve de maturité et sera à même de rester en bons termes avec elles.
- Elle doit montrer au recruteur que vous comprenez sa décision et êtes prêt à rejoindre l’équipe si d’autres opportunités se présentaient sans pour autant devenir lourd et insistant.
Exemple de réponse à un refus de candidature

Demandez un feedback au chargé du recrutement
Une autre chose à faire dans votre réponse est de solliciter un feedback concernant votre candidature, par téléphone ou par mail (en fonction du mode de contact utilisé par votre interlocuteur). C’est l’occasion rêvée pour comprendre pourquoi votre candidature n’a pas été retenue.
L’idée est alors de transformer ses échecs en enseignements et de rectifier le tir pour booster sa recherche d’emploi. Votre démarche sera bien perçue par le recruteur qui verra que vous êtes un collaborateur doté d’un esprit d’équipe. Il sentira également que vous êtes en position d’écoute active pour analyser ce qui a fonctionné, ce qui s’est mal passé et ce qu’il faut changer pour les prochaines fois.
Pensez à toujours avoir le plus d’informations utiles possibles auprès de votre interlocuteur. Vous apprendrez peut-être que vous ne mettez pas assez l’accent sur certains aspects de votre personnalité ou de votre parcours.
Changez votre façon de percevoir la réponse négative à votre candidature
Vous l’aurez compris, le fait de ne pas être embauché par la première entreprise à laquelle on postule peut arriver à tout le monde. Certes, un autre candidat a été pris à votre place, mais vous devez considérer ce refus comme une partie intégrante du recrutement, au lieu de le prendre comme une attaque personnelle.
Il y a de fortes chances que le rejet soit objectif et juste pour de nombreuses raisons et motifs :
- Votre communication non verbale : par exemple, une posture non appropriée
- Votre communication orale : il peut s’agir de la manière dont vous vous exprimez
- Vos recherches sur l’entreprise : peut-être étaient-elles insuffisantes et ne vous permettaient pas de mieux argumenter sur la façon dont vous pouvez contribuer au succès de l’entreprise.
- Le fait que vous n’avez pas su poser des questions pertinentes
- Des prétentions salariales trop élevées par rapport à celles prévues au départ
- Une ou des compétences essentielles manquantes
Le candidat qui vous a devancé pour le poste peut avoir le profil idéal pour remplir ce rôle et être mieux qualifié que vous pour cette opportunité.

Mettez au point des stratégies pour vous améliorer
Lorsque vous avez reçu le feedback de votre interlocuteur, vous devez réfléchir sur les axes à améliorer et sur ce que vous auriez fait différemment. Ces questions suivantes vous aideront dans votre démarche :
- Est-ce que votre préparation à l’entretien d’embauche a été bien faite ?
- Est-ce vous avez bien géré votre stress au moment de l’entretien ?
- Est-ce que vos recherches sur l’entreprise étaient complètes ?
- Avez-vous bien démontré votre motivation et votre enthousiasme ?
- Est-ce que votre comportement était professionnel et positif ?
Au niveau des stratégies à adopter pour vous améliorer, vous pouvez par exemple vous former via la lecture d’articles de blogs, le visionnage de tutoriels ou par le biais d’une formation en ligne. Vous devez également travailler sur les réponses à fournir aux éventuelles questions du recruteur. Pour ce faire, vous pouvez vous entraîner avec vos proches et leur demander des avis et conseils utiles !
Affinez votre recherche
Il peut arriver qu’après avoir entendu les motifs du refus, vous pouvez prendre conscience que le poste n’était pas fait pour vous. Pour faire le point sur vos attentes, revenez sur la fiche de poste et relisez-la minutieusement. Demandez-vous si vous auriez réellement voulu effectuer ces missions au quotidien. Il se peut que le recruteur ait remarqué que vous étiez réticent sur certains aspects du poste.
Cette expérience vous servira à affiner votre future recherche d’emploi. Peut-être avez-vous tapé des mots-clés qui ne correspondaient pas à vos aspirations professionnelles ou au secteur que vous convoitez. Il se peut également que vous avez compris seulement à l’entretien que le poste ne vous convenait pas. Dans ce cas-là, vous devez impérativement savoir ce que vous recherchez réellement dans votre carrière.
Ne perdez pas votre confiance en vous
Faire face à un refus peut ébranler votre confiance en vous, c’est normal ! Toutefois, il ne faut pas laisser endormir votre motivation ni votre courage. Améliorez les choses qui peuvent l’être comme votre aisance à l’oral, votre préparation aux différentes épreuves du recrutement et votre argumentaire face aux recruteurs.

N’oubliez pas que si cet emploi vous file sous la main aujourd’hui, vous trouverez peut-être de meilleures opportunités prochainement. Prenez cette expérience comme une phase qu’il faut passer pour vous entraîner lors de vos futurs entretiens. Vous pourrez ainsi progresser et vous lancer dans une meilleure version de vous-même.
Poursuivez votre recherche
Le meilleur reste à venir. Vous savez maintenant quelles sont les axes à améliorer pour être un meilleur candidat. En plus des stratégies que vous avez développées en tenant compte de cette expérience, vous pouvez contacter votre réseau et leur indiquer que vous êtes « ouvert à toutes offres d’emploi ». Votre embauche se fera alors plus facilement lorsque vous aurez considéré toutes ces consignes mentionnées ci-dessus.
Ces guides pourraient vous être utiles, inspirez-vous-en !